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Politique de Confidentialité

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour nous. Cette politique vous informe sur la manière dont vos informations personnelles sont collectées et traitées.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est Monsieur Freddy Konarzewski, dont les coordonnées sont précisées dans les mentions légales du site.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations que vous nous transmettez directement via le formulaire de contact. Ces informations peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Ville et département
  • Type de besoin (entretien, dépannage, etc.)
  • Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer dans votre message

3. Finalité du traitement des données

Les données que vous nous confiez sont utilisées dans le but exclusif de :

  • Répondre à votre demande de devis ou d'information
  • Vous mettre en relation avec un professionnel qualifié de votre région
  • Assurer le suivi de votre demande
  • Améliorer nos services

Vos données ne seront jamais vendues ou louées à des tiers à des fins marketing.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les professionnels partenaires de votre zone géographique pour traiter votre demande
  • Nos prestataires techniques (hébergeur, service email) dans le cadre strict de leurs missions

5. Durée de conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de la relation commerciale qui peut en découler, dans le respect des délais de prescription légale (maximum 3 ans après le dernier contact).

6. Vos droits conformément au RGPD

Conformément à la réglementation en vigueur (loi "Informatique et Libertés" et Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse : contact@adoucisseur-entretien.com, en joignant une copie d'un justificatif d'identité.

🔒 Protection des Données Professionnelles

1. Données collectées pour les partenaires

Dans le cadre de notre service de référencement professionnel, nous collectons :

  • Informations de l'entreprise (raison sociale, SIRET)
  • Coordonnées professionnelles (email, téléphone)
  • Zone d'intervention et spécialités
  • Informations de facturation
  • Statistiques de performance (leads transmis, taux de conversion)

2. Utilisation des données professionnelles

Vos données professionnelles sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre profil sur notre plateforme
  • Vous transmettre des demandes clients qualifiées
  • Gérer la facturation et les paiements
  • Vous fournir des statistiques de performance
  • Améliorer notre service de mise en relation

3. Visibilité publique

En tant que professionnel référencé, certaines informations sont rendues publiques sur le site :

  • Nom de l'entreprise
  • Zone d'intervention
  • Spécialités et certifications
  • Note et avis clients (si applicable)

Vos coordonnées directes (téléphone, email) ne sont transmises qu'aux clients ayant fait une demande dans votre zone.

4. Durée de conservation

Les données professionnelles sont conservées :

  • Pendant toute la durée du partenariat
  • 3 ans après la fin du partenariat pour les données de facturation
  • Les statistiques sont anonymisées après 1 an

5. Sécurité renforcée

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité spécifiques pour les données professionnelles :

  • Accès sécurisé par identifiant unique
  • Chiffrement des données sensibles
  • Sauvegarde quotidienne sécurisée
  • Audit de sécurité régulier

6. Vos droits spécifiques

En tant que professionnel partenaire, vous pouvez :

  • Accéder à vos statistiques détaillées
  • Modifier vos informations publiques à tout moment
  • Suspendre temporairement votre profil
  • Demander la suppression complète après résiliation
Contact dédié aux professionnels :
Email : partenariat@adoucisseur-entretien.com
Ligne directe : 06 33 68 79 36
Réponse garantie sous 24h ouvrées

7. Utilisation de cookies et outils d'analyse

Le site Adoucisseur-Entretien.com utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation et réaliser des statistiques de visite anonymes. La gestion de votre consentement concernant ces cookies est traitée par l'outil CookieYes.

Nous utilisons également Google Analytics 4 (GA4) pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Ces données sont anonymisées et utilisées dans le but d'améliorer la performance et l'expérience utilisateur du site. La collecte de données via Google Analytics est soumise à votre consentement explicite via notre bannière de cookies.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

AURALEADS - Protection des données
Email : contact@adoucisseur-entretien.com
Adresse : 12 Grande Rue, 45410 Lion en Beauce
Téléphone : 06 33 68 79 36
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Version 2.0